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    沒有華麗的辭藻，沒有多余的動作，只有直白而幽默的語言，他把自己多年來對市場營銷的感觸拿出來，和江西的企業(yè)家們分享。昨日，應財智名家論壇·北大江西總裁研修班的邀請，被譽為“中國戰(zhàn)略營銷第一人”的張利先生，以“新營銷——營銷戰(zhàn)略與營銷創(chuàng)新”為題，為江西企業(yè)家上了一課，他的精彩觀點博得了全場聽眾的陣陣掌聲。

    精彩觀點：

    品牌響不一定最強

    張利認為，中小企業(yè)要學會細分市場，才能成就“行業(yè)老大”?！罢f起西裝，人們首先想到的是雅戈爾、報喜鳥。這些品牌西裝，訂單固然很多，銷量固然很大，但他們不是西裝行業(yè)的老大?！彼f，山東的“新郎”西服對許多人來說很陌生，可它是西裝行業(yè)中當之無愧的老大。

    他認為，產(chǎn)品的好壞，并非指產(chǎn)品的廣度，而取決于產(chǎn)品的深度?！敖⒘四愕母偁巸?yōu)勢、確立了你的市場地位。即使你不為大眾所知，在你的目標客戶中，你絕對是大名鼎鼎?！?/P>

    客戶滿意不一定回頭

    “只要你的產(chǎn)品有特色，讓顧客沒有選擇的余地，顧客自然會上門。”張利說，反之，服務再到位，如果產(chǎn)品沒有特色，也很難保證客戶會再次光臨。

    企業(yè)家應把眼光放在企業(yè)的非利潤經(jīng)營上，這是企業(yè)的特色所在?！氨确秸f，你做牛黃解毒丸，我做牛黃解毒片，但本質(zhì)還是牛黃解毒。這種換湯不換藥的做法，并不能體現(xiàn)企業(yè)的特色。莫克制藥廠就拋棄了利潤第一的觀念，將制藥就是為了救人作為第一目標。這種非利潤經(jīng)營的理念讓莫克制藥廠研究出一批批新藥，賺取了巨額利潤。”

    抓住機會不一定賺錢

    張利認為做企業(yè)不能過于注重眼前市場的機會，而應從價值和競爭優(yōu)勢上決策未來。

    他舉例說，1975年，柯達發(fā)明了世上第一款數(shù)碼相機，十年后柯達又發(fā)明了第一款百萬像素相機。但他們發(fā)現(xiàn)膠卷的市場很大，因此擱淺了數(shù)碼相機的發(fā)展。沒想到，數(shù)碼相機后來全面爆發(fā)，膠卷市場反而冷了下來。而這時，索尼、佳能、三星的數(shù)碼相機后來居上，席卷了整個市場。“好的機會要穩(wěn)健經(jīng)營?！?/P>

    人物對話：互聯(lián)網(wǎng)比身邊對手更有威脅

    記者：現(xiàn)在越來越多的人在網(wǎng)上開店，你認為這樣的現(xiàn)象對傳統(tǒng)企業(yè)有什么影響？

    張利：eBay總裁惠特曼在進軍中國市場時，曾說過這樣的話：“我們?nèi)?7個市場都是成功的，在中國這第28個市場，我們也會按照既定方針堅定走下去?！边@句話當時說得非常自信。但后來“殺”出的淘寶網(wǎng)，讓eBay在中國市場吃了個閉門羹。因為eBay電子交易是收費的，而淘寶網(wǎng)則向客戶承諾“三年免費”，從此開創(chuàng)了中國的網(wǎng)店時代。

    互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)逐漸改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，互聯(lián)網(wǎng)店的發(fā)展對傳統(tǒng)企業(yè)造成了極大沖擊?，F(xiàn)在很多老板都在跟身邊的競爭對手暗中較勁，但是我要提醒江西的企業(yè)家朋友們，你們最大的威脅不是來自身邊的對手，而是來自互聯(lián)網(wǎng)。不過在帶來威脅的同時，互聯(lián)網(wǎng)也同樣帶來了機遇，企業(yè)家應該及時抓住。

    庫存管理比營銷更重要

    記者：有人認為，中小企業(yè)對待庫存貨物的關鍵是如何進行營銷和擴展銷路，您是怎么看的？

    張利：我個人認為，對于中小企業(yè)的庫存貨物來講，如何進行營銷和打開銷路可能只是其次。最重要的是，企業(yè)應該注重對庫存的管理。庫存貨物最注重的是先進先出，這就需要有一個非常合理有序的管理辦法。而結合IT手段對庫存進行管理，將給企業(yè)帶來極大的便利。

    專家點擊

    張利，清華職業(yè)經(jīng)理人中心特聘教授，北大經(jīng)濟學院企業(yè)家研修班客座教授；著名戰(zhàn)略營銷專家；實戰(zhàn)派管理專家。具有深厚的中國古代哲學思想和戰(zhàn)略思想功底，將《孫子兵法》、《論語》、《老子》等中國古代經(jīng)典哲學與最新歐美企業(yè)經(jīng)營管理理論相結合，形成了自己的企業(yè)管理理論。