本報訊 記者張祖珍報道:昨日,本報對南昌市打車難的情況進(jìn)行報道之后,立即引起強(qiáng)烈反響。南昌市客運(yùn)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表態(tài),春運(yùn)期間將對的士拒載、拼客、加價等違規(guī)情況進(jìn)行嚴(yán)肅處理,只要的士司機(jī)詢問了乘客的目的地,拒絕前往就可以認(rèn)定為拒載。
啟動現(xiàn)場處理程序
“年關(guān)年關(guān),人家過年,我們過關(guān)?!蹦喜锌瓦\(yùn)管理處辦公室的副主任吳衛(wèi)平稱,南昌市確實(shí)存在難打車的情況。目前,南昌市客運(yùn)管理處44名工作人員已經(jīng)全部上路檢查,并啟動了出租車投訴現(xiàn)場處理程序。吳副主任稱,春運(yùn)以來,已經(jīng)有94輛違規(guī)出租車收到處罰,被暫停營運(yùn)資格。另據(jù)其稱,客運(yùn)管理部門將進(jìn)一步加大執(zhí)法力度,確保春運(yùn)期間出租車的正常營運(yùn)秩序。
“在以往接到的投訴中,拒載的投訴比例相對較高,可是由于取證上存在一定的難度,我們處理起來也相對力度稍弱?!眳歉敝魅伪硎?,在咨詢過南昌市法制辦之后,客運(yùn)管理處已經(jīng)出臺意見,對于的士司機(jī)詢問了乘客目的地,然后又拒絕前往的,一律視為拒載。
上車后再說目的地
怎樣才能順利打到車呢?南昌市客運(yùn)管理處辦公室副主任吳衛(wèi)平提醒,市民在出行之前最好避開打車“雷區(qū)”,像八一廣場、中山路、陽明路、勝利路這些地方基本上都很難打到車。如果萬不得已,在中山路、勝利路、八一廣場等繁華的商業(yè)區(qū)打車時,要往前走一段路,趕在等車“大部隊(duì)”的前面,打車機(jī)會將大大增加。
在火車站附近打車,盡量到地下的出租車等待區(qū)去排隊(duì),那里有管理人員維持秩序,不容易發(fā)生拒載。汽車站門口一般也都有出租車等候區(qū),上了出租車后再報目的地,記下的士車牌號、司機(jī)營運(yùn)證號,并記下司機(jī)相貌特征,千萬別跟司機(jī)談價格,堅(jiān)持要求打表計(jì)費(fèi)。
如果是出了車站,市民在打車時,首先要看的士的空車候客燈是否亮著。攔停后,不要先開口說出目的地,這容易給司機(jī)提供拒載的借口,而應(yīng)該直接上車,告訴司機(jī)目的地,這樣就不容易被拒絕。上車后,如果的士司機(jī)要拼車,可以明確反對。如果的士司機(jī)強(qiáng)行拼客,記住留好發(fā)票等,向運(yùn)管部門6506001投訴。
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