互聯(lián)網(wǎng)時代催生碎片化時代,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,媒體接觸更加自由化、傳輸渠道更加多樣化、消費興趣更加分散化,廣告更需無孔不入。面對信息時代的海量疊加與消費趨勢的千變?nèi)f化,景區(qū)常常束手無策——上至高深莫測的廣告運動,下至促銷海報的設(shè)計,都有了新的規(guī)律。對于尚在探索廣告奧秘的景區(qū)來說,不妨從基礎(chǔ)宣傳制品開始號脈。如何引發(fā)游客的消費需求?與其講究華麗的制作,不如把握深度的情感訴說,讓陌生的景區(qū)變成可以隨時對話的好朋友。景域認(rèn)為:好的宣傳制品不但是旅游景區(qū)聚合優(yōu)勢資源、向消費者傳遞獨特吸引力的重要載體,更是刺激出游需求、形成向往并最終促成消費的有力武器。
所謂無謀不立,謀就是指策略、策劃。品牌策劃讓無形資產(chǎn)不斷溢價與增值;營銷策劃最大限度實現(xiàn)社會價值與市場價值;設(shè)計策劃則是對景區(qū)優(yōu)勢的個性展示,對品牌文化的獨特傳遞。隨著體驗經(jīng)濟(jì)時代的來臨,中國旅游營銷已經(jīng)由單一的“王婆賣瓜”向價值觀溝通轉(zhuǎn)變,旅游景區(qū)宣傳制品設(shè)計也應(yīng)該緊跟這一大勢所趨,不單單以畫面創(chuàng)意、視覺形象、表現(xiàn)手法等單純的形式感制勝,而是把設(shè)計的著眼點從關(guān)注景區(qū)資源本身,提升到對旅游景區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展的設(shè)計戰(zhàn)略,把設(shè)計融入景區(qū)品牌發(fā)展中,實現(xiàn)品牌的最大限度區(qū)隔,在與游客的共鳴中形成強(qiáng)大銷售。
要訣一: 策劃為王
宣傳制品的設(shè)計是旅游景區(qū)形象在日常工作中的具體應(yīng)用,許多景區(qū)都十分重視形象初期的設(shè)計,不惜重金設(shè)計企業(yè)標(biāo)志、VIS,相反在日常應(yīng)用中反而缺乏了應(yīng)有的重視。缺少統(tǒng)一規(guī)劃,糅雜不同設(shè)計公司理念與風(fēng)格,并常常事到臨頭倉促抓現(xiàn),更有甚者部分景區(qū)不惜“山寨”他人策劃創(chuàng)意,其結(jié)果可想而知。
其實,不管是基礎(chǔ)視覺系統(tǒng)建設(shè)還是日常廣告設(shè)計,都需要以策劃為前提,然后用設(shè)計手法將旅游景區(qū)的品牌、資源、產(chǎn)品及美好體驗植入游客腦海,引起“癡心妄想”。景域旅游營銷在與鄱陽湖國家濕地公園的合作中便尤其注重了策劃的力量。在對鄱陽湖生態(tài)價值深入挖掘的基礎(chǔ)上,將鄱陽湖比肩珠穆朗瑪峰、非洲大草原、亞馬遜熱帶雨林等世界頂級資源,定位為“地球上最美的母親”,在設(shè)計中凸顯鄱陽湖資源的無可比擬的高度,然后以“做回自然的孩子”形成與游客的心理深度共鳴,設(shè)計中處處體現(xiàn)游客回歸自然之后的孩子情態(tài),深深地打動了每一個“自然的孩子”的心。
要訣二:用營銷指導(dǎo)設(shè)計
營銷界有一句話叫做“不以銷售為目的的廣告都是耍流氓”,設(shè)計服務(wù)于廣告,廣告服務(wù)于營銷,營銷服務(wù)于銷售,銷售服務(wù)于利潤。設(shè)計如果脫離了銷售這一根本目的,那么設(shè)計得再美,概念再新,也只能作為藝術(shù)品收藏。所以,用營銷指導(dǎo)設(shè)計,是宣傳品制作的不二法則。
以口香糖為例,產(chǎn)品上市初期,主要以表現(xiàn)讓使用者口腔沒有異味為訴求,所以在宣傳品制作中更多的體現(xiàn)產(chǎn)品特性;經(jīng)過一段時間推廣,口香糖逐漸演變成讓人無拘無束交流的紐帶,在宣傳品制作中也更強(qiáng)調(diào)親人、朋友親密無間的距離;最近,益達(dá)《酸甜苦辣》系列廣告讓人眼前一亮,以“關(guān)愛牙齒,更關(guān)心你”為品牌核心,從電視廣告到平面廣告,更多強(qiáng)調(diào)“關(guān)愛”與“關(guān)心”,用溫暖情感直擊消費者內(nèi)心,成為強(qiáng)有力的營銷武器。
旅游景區(qū)在宣傳品制作中也有很多成功范例。比如烏鎮(zhèn)旅游廣告,若隱若現(xiàn)的江南水鄉(xiāng)只是背景,而劉若英在烏鎮(zhèn)的徜徉與悠然才是主角,令游客在烏鎮(zhèn)旅游宣傳制品中深深感受到:“夢里的烏鎮(zhèn)”是“離開紛亂的都市,停下腳步”的地方,是“光影里的小橋流水人家,滿載飽滿笑容”的地方,是“來過,未曾離開”的枕水江南。烏鎮(zhèn)這一個充滿情感溝通與共鳴的旅游宣傳片,使烏鎮(zhèn)當(dāng)年游客成倍增長,并將熱度持續(xù)至今。
要訣三:創(chuàng)意提升信息傳遞
宣傳制品依靠視覺語言傳達(dá)旅游景區(qū)個性與文化。景域營銷認(rèn)為創(chuàng)意性視覺語言包括:可見性、理解性、記憶性與審美性,缺一不可。旅游景區(qū)視覺傳達(dá)設(shè)計首先要具有良好的視覺沖擊力,才能獲得游客的注意;其次,必須提升信息的可理解性或清晰性,利用視覺符號或手段把抽象復(fù)雜的信息用簡潔易懂、生動有力地視覺形象表現(xiàn)出來,才能幫助游客理解信息主題,提高信息傳播效果;第三,必須通過獨特和原創(chuàng)的設(shè)計作品或獨特的創(chuàng)意表現(xiàn),讓游客更快、更長久地記住信息;最后,通過利用和諧的色彩搭配、優(yōu)美平衡的構(gòu)圖、恰當(dāng)?shù)淖煮w、漂亮整潔的圖像等藝術(shù)手段,提升信息審美價值,從而在游客心目中形成向往。
好的視覺語言設(shè)計可以刺激消費者的各種感官,引起意識上的幻想,創(chuàng)造一種精神上的空間環(huán)境,調(diào)動心靈的能動性。近些年,旅游景區(qū)宣傳制品設(shè)計在滿足功能需求的情況下,更多地采用具有欣賞價值和文化蘊(yùn)涵的創(chuàng)意性設(shè)計,達(dá)到豐富的效果。比如折頁的設(shè)計,有二折、三折、四折等,折法有風(fēng)琴摺、普通折、特殊折、對門折、地圖折、平行折等,這就需要設(shè)計師在設(shè)計時對項目做細(xì)致的分析和判斷,而更叫絕的宣傳制品是懂得用不同材質(zhì)、切合旅游景點實際特點為景區(qū)說“故事”,懂得如何與游客互動。比如印有景區(qū)風(fēng)景圖片的特色臺歷,或者為游客量身定做,贈送給游客最特殊的旅游記憶。
旅游宣傳制品為誰而做?游客!設(shè)計的銷售力源自情感。隨著旅游的持續(xù)升溫,旅游宣傳制品也正憑著設(shè)計師的智慧和創(chuàng)意,將信息滲透到游客生活的每一個時空,為旅游景區(qū)帶來無限的想象!
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