


九江長運旅游公司位于九江市金鳳路(九江汽車總站東北方向),隸屬江西九江長途汽車運輸集團(tuán)有限公司,由原贛北汽運公司于1985年設(shè)立,屬國有全資企業(yè)。主要經(jīng)營旅游客運,公司成立之初,承擔(dān)了廬山、秀峰、龍宮洞等90%以上運輸任務(wù),為九江市旅游業(yè)的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。同時也積累了豐富的管理經(jīng)驗,并以安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了良好的品牌形象。公司下設(shè)2個車隊,營運車輛106臺。2011年1—12月份,共完成客運量25.06萬人,實現(xiàn)運輸收入2200萬元,安全行駛里程1553萬車公里。未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,四大安全指數(shù)均低于部頒標(biāo)準(zhǔn)。
公司堅持以市場為導(dǎo)向,圍繞經(jīng)濟(jì)效益為中心, 整章建制。建立健全了各項規(guī)章制度,如:服務(wù)質(zhì)量管理制度、目標(biāo)管理考核及獎懲辦法、9.29安全學(xué)習(xí)制度、GPS監(jiān)控管理制度等制度,并認(rèn)真貫徹到位,企業(yè)管理日異規(guī)范。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,2002年引進(jìn)了ISO9001:2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系,重點加強(qiáng)了對旅游車途中服務(wù)的監(jiān)控,起到了良好的效果,2002年至今,未發(fā)生一起重大服務(wù)質(zhì)量投訴,受到了各界旅客的好評。2009-2011年在《九江市道路客車運輸質(zhì)量信譽(yù)考核》中,榮獲質(zhì)量信譽(yù)考核AAA企業(yè)。2011年度榮獲九江市交通運輸局《交通運輸行業(yè)安全管理規(guī)范化》達(dá)標(biāo)單位和江西省旅游客運協(xié)會《企業(yè)管理先進(jìn)單位》,九江市旅游局《優(yōu)秀旅游車隊》。
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